Politique de confidentialité de Joal
Dernière mise à jour : 27 septembre 2026
Cette page est publique et peut être consultée sans compte. Elle explique les traitements de données liés à Joal.
1. Le service et notre contact
Joal, accessible sur joalh.com, permet de consulter et publier des produits, véhicules, services et boutiques, et de contacter leurs vendeurs. Pour toute question sur vos données, contactez l’équipe Joal à brahimfennan4@gmail.com.
2. Les informations utilisées
Nous traitons les informations que vous fournissez : nom, adresse e-mail, mot de passe sous forme de hachage, et, lorsque vous les renseignez, téléphone, adresse et ville. Nous traitons également les boutiques, annonces, photos, publicités, messages, commandes, enchères, avis, favoris et signalements associés à votre utilisation. Les informations techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité peuvent inclure l’adresse IP, les journaux d’erreurs et l’activité de session.
3. À quoi servent ces informations ?
Elles servent à gérer votre compte, afficher vos annonces, permettre les échanges et les commandes, traiter les demandes d’assistance et les signalements, limiter les abus, et sauvegarder le service. Les e-mails de service peuvent concerner la confirmation d’une inscription. Les notifications du navigateur nécessitent l’autorisation de votre navigateur.
4. Ce qui est visible et partagé
Le contenu publié d’une boutique, d’une annonce ou d’une publicité est accessible aux visiteurs : notamment les photos, le nom de boutique et les coordonnées que vous choisissez d’y afficher. Les messages et les informations de commande sont utilisés pour les échanges entre les parties concernées et la gestion du service. Un lien WhatsApp ouvre WhatsApp avec le numéro du vendeur et un message préparé ; vous décidez de l’envoyer. Le partage vers Facebook ou un autre service vous amène à utiliser ce service tiers.
5. Les services techniques
Joal utilise Netcup pour l’hébergement, la base de données et les sauvegardes locales, Cloudinary pour les images, et Google pour la connexion Google et l’envoi des e-mails de service via Gmail. Avec la connexion Google, Joal reçoit les informations d’identité autorisées, dont l’adresse e-mail vérifiée ; Joal ne reçoit pas votre mot de passe Google et ne demande pas l’accès à votre boîte Gmail pour vous connecter. Le compte Gmail d’envoi appartient à l’équipe Joal. Ces prestataires peuvent traiter des données sur leurs infrastructures, y compris hors de votre pays.
6. Publicités créées avec l’IA
La génération avec l’IA est facultative. Lorsque le vendeur la demande, la photo de référence, le nom, la description, les prix et le brief visuel du produit sont transmis à OpenAI pour produire des images et des textes publicitaires. Le numéro WhatsApp renseigné dans le studio n’est pas transmis par ce traitement. Les résultats et l’historique de génération sont conservés par Joal pour afficher les publicités et gérer les droits de génération. Le vendeur doit vérifier le résultat avant publication. Évitez de joindre à votre brief des données personnelles inutiles.
7. Cookies, stockage local et annonces Google
Joal utilise des cookies et le stockage du navigateur pour la session, la langue, le panier, les brouillons et les produits récemment consultés. Le site intègre également le script Google AdSense : Google peut traiter des informations techniques et utiliser des cookies pour ses services publicitaires, selon les annonces diffusées et les choix de consentement applicables. Vous pouvez gérer les cookies dans votre navigateur et les choix proposés par Google. Effacer ou bloquer le stockage peut affecter certaines fonctions de Joal.
8. Conservation et suppression
Les données sont conservées pour faire fonctionner le compte et les services associés. Depuis les réglages de confidentialité de votre compte, vous pouvez télécharger vos données et demander la suppression du compte. Un délai de 7 jours permet d’annuler la demande avant son traitement. Le traitement masque le compte et les annonces ; certaines traces de commandes, de sécurité et de génération, ainsi que des copies de sauvegarde, peuvent subsister. Une suppression du compte ne signifie donc pas l’effacement instantané de toutes les archives. Contactez-nous pour une demande concernant des données qui subsistent.
Paiements des crédits publicitaires
Les demandes de packs, montants, références de virement et reçus servent à vérifier les paiements et à suivre les crédits. Les reçus sont stockés dans la base privée hébergée chez Netcup ; seuls leur propriétaire et les administrateurs Joal peuvent les consulter. Ils ne sont pas publiés avec les annonces ni transmis à OpenAI. Les écritures de paiement et leurs justificatifs peuvent subsister après la fermeture du compte pour le suivi des paiements et des contestations. Contactez Joal pour toute demande concernant ces données.
9. Vos demandes et les mises à jour
Vous pouvez modifier vos informations depuis votre compte, utiliser les outils de téléchargement et de suppression, ou nous écrire pour demander l’accès, la correction ou la suppression de données vous concernant. Nous pouvons demander de vérifier votre identité avant de traiter une demande. Cette page peut évoluer avec le service ; la date ci-dessous indique sa dernière mise à jour.
Informations des prestataires : Google · Services Google sur les sites partenaires · OpenAI.
ملخص سياسة الخصوصية
جوال كيستعمل معلومات الحساب والإعلانات والمحادثات والطلبات باش يقدم الخدمة ويحميها من الاستعمال المسيء. المعلومات والصور وأرقام التواصل اللي كتنشرها فالبوتيك أو الإعلان كيقدرو يشوفوها الزوار.
الاستضافة وقاعدة البيانات والنسخ الاحتياطية المحلية عند Netcup، والصور عند Cloudinary. Google كيتستعمل للدخول بحساب Google ولإرسال رسائل الخدمة من حساب جوال؛ ما كنطلبوش الدخول لصندوق Gmail ديال المستخدم.
إلا اخترتي توليد إشهار بالذكاء الاصطناعي، كيتصيفط لـOpenAI اسم المنتوج ووصفه وأثمنته وصورته المرجعية ووصف المشاهد. رقم WhatsApp اللي كتدخل فالستوديو ما كيتصيفطش مع هاد الطلب. راجع النتيجة قبل النشر.
الموقع كيستعمل cookies والتخزين فالمتصفح للجلسة واللغة والسلة والمنتوجات المشاهدة، وكيدمج Google AdSense للإعلانات. بعض الخدمات الخارجية تقدر تعالج المعلومات خارج بلدك.
تقدر تنزّل بياناتك وتطلب حذف الحساب من إعدادات الخصوصية، وعندك 7 أيام لإلغاء طلب الحذف. بعض السجلات والنسخ الاحتياطية تقدر تبقى من بعد المعالجة. لأي سؤال أو طلب تصحيح أو حذف، تواصل معانا فـbrahimfennan4@gmail.com.